EG100 边缘网关用户手册

# EG100 边缘网关用户手册

## 1. 产品概述

### 1.1 产品简介

EG100 是一款面向工业物联网场景的高性能边缘网关设备。设备内置强大的边缘计算能力，支持多种工业通信协议，可将现场设备数据采集、处理后上报至云平台，实现设备远程监控与管理。

EG100 广泛应用于智能制造、楼宇自动化、能源管理、水务、农业等行业，是连接现场设备与云端平台的核心枢纽。

### 1.2 产品特点

- **多协议支持**：支持 Modbus RTU/TCP、OPC-UA、BACnet、MQTT、HTTP 等主流工业协议
- **边缘计算**：内置规则引擎，支持本地数据过滤、计算与联动控制
- **多网络接入**：支持有线以太网、4G LTE、Wi-Fi 多种网络接入方式
- **高可靠性**：工业级设计，宽温宽压，支持看门狗、断线重连
- **安全通信**：支持 TLS/SSL 加密传输，保障数据安全
- **易于部署**：Web 管理界面，配置简单，支持批量配置与远程运维

### 1.3 应用场景

| 行业 | 典型应用 |
|------|----------|
| 智能制造 | PLC/传感器数据采集、设备状态监控、生产数据上云 |
| 楼宇自动化 | 暖通空调控制、能耗监测、门禁安防联动 |
| 能源管理 | 电表/水表/气表数据采集、能耗分析 |
| 智慧水务 | 泵站远程监控、水质监测、管网压力监测 |
| 智慧农业 | 温室环境监控、灌溉自动控制、土壤数据采集 |

---

## 2. 技术规格

### 2.1 硬件规格

| 参数 | 规格 |
|------|------|
| 型号 | EG100 |
| 处理器 | ARM Cortex-A7，主频 1GHz |
| 内存 | 256MB DDR3 |
| 存储 | 8GB eMMC |
| 操作系统 | Linux 4.9（定制版） |

### 2.2 接口规格

| 接口 | 规格 |
|------|------|
| 以太网 | 2 × RJ45，10/100Mbps，支持 PoE 供电（ETH0） |
| 串口 | 2 × RS485（隔离），1 × RS232 |
| USB | 1 × USB 2.0 Host |
| SIM 卡 | 1 × Nano SIM 卡槽（4G LTE） |
| 数字输入 | 4 × DI，光耦隔离，支持干接点/湿接点 |
| 数字输出 | 2 × DO，继电器输出，250VAC/5A |
| 天线接口 | 1 × SMA（4G），1 × SMA（Wi-Fi，可选） |

### 2.3 通信规格

| 参数 | 规格 |
|------|------|
| 4G LTE | FDD-LTE B1/B3/B5/B7/B8/B20，TDD-LTE B38/B39/B40/B41 |
| Wi-Fi（可选） | IEEE 802.11 b/g/n，2.4GHz |
| 蓝牙（可选） | BLE 5.0 |

### 2.4 电源与环境

| 参数 | 规格 |
|------|------|
| 供电电压 | DC 9V ~ 36V |
| 功耗 | 典型 5W，最大 10W |
| 工作温度 | -40°C ~ +85°C |
| 存储温度 | -40°C ~ +85°C |
| 工作湿度 | 5% ~ 95%（无凝露） |
| 防护等级 | IP30 |
| 安装方式 | DIN 导轨安装 / 壁挂安装 |
| 外形尺寸 | 120mm × 90mm × 40mm |
| 重量 | 约 350g |
| 认证 | CE、FCC、RoHS |

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## 3. 硬件说明

### 3.1 外观与接口布局

```
正面：
┌─────────────────────────────┐
│  [PWR] [SYS] [NET] [4G]     │  ← 指示灯
│                             │
│  ETH0          ETH1         │  ← 以太网口
│  RS485-1  RS485-2  RS232    │  ← 串口
│  DI1~DI4       DO1~DO2      │  ← 数字 I/O
│  USB           SIM          │  ← USB / SIM 卡
│  DC IN         ANT          │  ← 电源 / 天线
└─────────────────────────────┘
```

### 3.2 指示灯说明

| 指示灯 | 颜色 | 状态 | 含义 |
|--------|------|------|------|
| PWR | 绿色 | 常亮 | 设备正常供电 |
| PWR | 红色 | 常亮 | 供电异常 |
| SYS | 绿色 | 慢闪（1Hz） | 系统正常运行 |
| SYS | 绿色 | 快闪（5Hz） | 系统启动中 |
| NET | 绿色 | 常亮 | 以太网已连接 |
| NET | 绿色 | 闪烁 | 数据传输中 |
| 4G | 蓝色 | 常亮 | 4G 已注册网络 |
| 4G | 蓝色 | 闪烁 | 4G 数据传输中 |
| 4G | 熄灭 | — | 未插 SIM 卡或无信号 |

### 3.3 按键说明

| 按键 | 操作 | 功能 |
|------|------|------|
| RESET | 短按（< 3s） | 重启设备 |
| RESET | 长按（> 10s） | 恢复出厂设置 |

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## 4. 安装指南

### 4.1 安装前准备

- 确认供电电源在 DC 9V ~ 36V 范围内
- 准备网线、串口线、天线等配件
- 确认安装环境温湿度符合规格要求

### 4.2 DIN 导轨安装

1. 将设备背面的导轨卡扣对准 35mm 标准 DIN 导轨
2. 向下按压设备，听到"咔哒"声即安装到位
3. 左右轻推确认安装牢固

### 4.3 接线说明

**电源接线：**
```
DC IN 端子：
  + → 电源正极（9~36V）
  - → 电源负极（GND）
  PE → 保护地（建议接地）
```

**RS485 接线：**
```
RS485-1 端子：
  A → 设备 RS485 A（+）
  B → 设备 RS485 B（-）
  GND → 信号地（可选）
```

**DI 接线（干接点）：**
```
DI1 端子：
  DI1 → 开关一端
  COM → 开关另一端
```

### 4.4 上电步骤

1. 完成所有接线后，检查接线无误
2. 接通电源，PWR 指示灯绿色常亮
3. 等待约 30 秒，SYS 指示灯开始慢闪，表示系统启动完成
4. 若 SYS 指示灯持续快闪超过 2 分钟，请检查供电或联系技术支持

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## 5. 快速配置

### 5.1 访问管理界面

设备默认网络配置：

| 接口 | 默认 IP | 说明 |
|------|---------|------|
| ETH0 | 192.168.1.1 | LAN 口，用于本地管理 |
| ETH1 | DHCP 获取 | WAN 口，用于上行网络 |

**访问步骤：**

1. 将电脑网线连接至设备 ETH0 口
2. 将电脑 IP 设置为 `192.168.1.x`（如 192.168.1.100），子网掩码 `255.255.255.0`
3. 打开浏览器，访问 `http://192.168.1.1`
4. 输入默认账号密码登录：

```
用户名：admin
密  码：admin123
```

> **安全提示**：首次登录后请立即修改默认密码。

### 5.2 网络配置

**配置 WAN 口（ETH1）静态 IP：**

1. 进入 **网络设置 → WAN 口**
2. 连接类型选择 **静态 IP**
3. 填写 IP 地址、子网掩码、网关、DNS
4. 点击 **保存并应用**

**配置 WAN 口 DHCP：**

1. 进入 **网络设置 → WAN 口**
2. 连接类型选择 **DHCP 自动获取**
3. 点击 **保存并应用**

### 5.3 4G 网络配置

1. 插入已开通数据服务的 Nano SIM 卡
2. 进入 **网络设置 → 4G/LTE**
3. 运营商选择（中国移动/联通/电信）或选择 **自动**
4. APN 配置（通常自动获取，如需手动填写请联系运营商）：

| 运营商 | APN |
|--------|-----|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |

5. 点击 **保存并应用**，等待 4G 指示灯常亮即连接成功

---

## 6. 数据采集配置

### 6.1 Modbus RTU 采集

1. 进入 **数据采集 → 添加设备**
2. 协议选择 **Modbus RTU**
3. 配置串口参数：

```
串口：    RS485-1
波特率：  9600（根据设备实际配置）
数据位：  8
停止位：  1
校验位：  None
```

4. 添加数据点：

```
设备地址：  1（从机地址）
功能码：    03（读保持寄存器）
起始地址：  0
数量：      10
数据类型：  INT16
```

5. 设置采集周期（如 5 秒），点击 **保存**

### 6.2 Modbus TCP 采集

1. 进入 **数据采集 → 添加设备**
2. 协议选择 **Modbus TCP**
3. 配置连接参数：

```
IP 地址：  192.168.1.100（目标设备 IP）
端口：     502
超时：     3000ms
```

4. 添加数据点配置同 Modbus RTU

### 6.3 OPC-UA 采集

1. 进入 **数据采集 → 添加设备**
2. 协议选择 **OPC-UA**
3. 配置连接参数：

```
服务器地址：  opc.tcp://192.168.1.100:4840
安全策略：    None（或根据服务器配置选择）
用户名/密码： 根据服务器配置填写
```

4. 浏览节点树，选择需要采集的节点
5. 设置采集周期，点击 **保存**

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## 7. 云平台对接

### 7.1 MQTT 配置

1. 进入 **云平台 → MQTT**
2. 填写连接参数：

```
Broker 地址：  mqtt.example.com
端口：         1883（明文）/ 8883（TLS）
Client ID：    EG100_${设备序列号}
用户名：       your_username
密码：         your_password
```

3. 配置上报 Topic：

```
数据上报 Topic：  /devices/{device_id}/data
命令接收 Topic：  /devices/{device_id}/cmd
```

4. 数据格式示例（JSON）：

```json
{
  "device_id": "EG100_001",
  "timestamp": 1714000000,
  "data": {
    "temperature": 25.6,
    "humidity": 60.2,
    "voltage": 220.1
  }
}
```

### 7.2 阿里云 IoT 对接

1. 在阿里云 IoT 平台创建产品和设备，获取三元组：
   - ProductKey
   - DeviceName
   - DeviceSecret

2. 进入 **云平台 → 阿里云 IoT**，填写三元组
3. 选择接入地域（如华东2）
4. 点击 **连接**，状态显示"已连接"即成功

### 7.3 华为云 IoT 对接

1. 在华为云 IoT 平台注册设备，获取：
   - 设备 ID
   - 设备密钥
   - 平台接入地址

2. 进入 **云平台 → 华为云 IoT**，填写上述信息
3. 点击 **连接**，状态显示"在线"即成功

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## 8. 系统管理

### 8.1 固件升级

**在线升级：**
1. 进入 **系统管理 → 固件升级**
2. 点击 **检查更新**，若有新版本点击 **立即升级**
3. 升级过程约 3~5 分钟，期间请勿断电

**本地升级：**
1. 从官网下载对应型号的固件包（.bin 文件）
2. 进入 **系统管理 → 固件升级 → 本地升级**
3. 选择固件文件，点击 **上传并升级**

> **注意**：升级过程中请勿断电，升级完成后设备将自动重启。

### 8.2 配置备份与恢复

**备份配置：**
1. 进入 **系统管理 → 配置管理**
2. 点击 **导出配置**，保存 `.cfg` 文件

**恢复配置：**
1. 进入 **系统管理 → 配置管理**
2. 点击 **导入配置**，选择备份文件
3. 点击 **确认导入**，设备将自动重启应用配置

### 8.3 日志查看

1. 进入 **系统管理 → 系统日志**
2. 可按日志级别（INFO/WARN/ERROR）和时间范围筛选
3. 点击 **下载日志** 可导出日志文件用于故障分析

### 8.4 恢复出厂设置

**方法一（Web 界面）：**
1. 进入 **系统管理 → 恢复出厂**
2. 点击 **恢复出厂设置**，确认操作

**方法二（硬件按键）：**
1. 设备正常运行状态下，长按 RESET 键超过 10 秒
2. PWR 指示灯闪烁后松开，设备将恢复出厂并重启

> **警告**：恢复出厂设置将清除所有配置数据，操作前请先备份配置。

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## 9. 故障排查

| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|------|----------|----------|
| 设备无法启动，PWR 灯不亮 | 电源未接通或电压不足 | 检查供电电压是否在 9~36V 范围内，检查接线 |
| SYS 灯持续快闪不转慢闪 | 系统启动异常 | 尝试重启；若持续异常，恢复出厂设置 |
| 无法访问 Web 管理界面 | IP 地址不在同一网段 | 将电脑 IP 设为 192.168.1.x，重新访问 |
| 4G 灯不亮 | SIM 卡未插入或未激活 | 检查 SIM 卡是否正确插入，确认已开通数据服务 |
| 4G 有信号但无法上网 | APN 配置错误 | 手动配置运营商 APN |
| Modbus 采集无数据 | 串口参数不匹配 | 核对波特率、数据位、停止位、校验位与从机一致 |
| MQTT 连接失败 | Broker 地址或认证信息错误 | 检查 Broker 地址、端口、用户名密码是否正确 |
| 数据上报延迟高 | 网络质量差 | 检查网络连接质量，考虑切换网络接入方式 |
| 设备频繁重启 | 供电不稳定 | 检查电源质量，建议使用工业级电源 |

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## 10. 技术支持

如在使用过程中遇到问题，请通过以下方式获取支持：

- **在线文档**：[https://doc.cdddiot.com](https://doc.cdddiot.com)
- **技术论坛**：[https://www.cdddiot.com](https://www.cdddiot.com)
- **售后邮箱**：support@cdddiot.com

提交技术支持请求时，请提供以下信息：
1. 设备型号及序列号（位于设备铭牌）
2. 固件版本（系统管理 → 关于）
3. 问题描述及复现步骤
4. 系统日志文件